Gestión,+moderación

**Gestión, moderación**
Per poder treballar realment en xarxa, les organitzacions necessiten molt més que fer- se presents a Internet o realitzar accions efectistes deixant-se endur per les tendències de moda. És essencial entendre en tota la seva complexitat un nou mètode de treball adequat als entorns virtuals,que s’organitza segons una determinada metodologia. És aquí on entra en joc un nou perfil professional, amb capacitat i coneixements per a organitzar i estructurar el flux de comunicació i seleccionar els recursos més adients de les pròpies xarxes, en funció dels objectius de cada organització. Professionals avesats a gestionar la complexitat que suposa promoure la interacció entre els membres de la xarxa i, a més, ser capaços de generar nou contingut a partir del coneixement compartit. El gestor de comunitats virtuals ha de ser capaç de motivar la participació, de respectar els temps dels altres, d'impulsar i avaluar el debat, vetllar per la qualitat de les diverses aportacions, regular els fluxes relacionals i, per suposat, documentar tot el procés.



De la seva flexibilitat i capacitat d’adaptació depèn en bona part que la xarxa s’articuli de forma fluïda. Per aquesta raó haurà de trobar enfocaments alternatius, cercant a la Xarxa informació que sigui necessària per continuar amb el debat o el treball, o bé trobant informació fora de la Xarxa que pugui ser d'utilitat.

A més, haurà d'establir i tenir clars els criteris i objectius que regulen la xarxa que modera, assabentar-se d'esdeveniments que tinguin relació amb el treball de la xarxa, cercar experts sobre algun tema o situació, i fins i tot fer valer, si cal amb contundència, els protocols establerts i acceptats pels membres de la comunitat.

**Activitat práctica del grup de gestió-moderació**

 * Activitat pública**
 * Impulsar el debat.
 * Motivar la participació.
 * Reorientar el debat.
 * Trobar enfocs alternatius.
 * Crear dubtes o reflexions que ajudin a la resta de membres.
 * Regular la publicació d'información a la zona d'aportació.
 * Fer un resum setmanal del què ha passat a la xarxa.
 * Alimentar la zona d'aportacions
 * Nodrir la zona d'aportacions en funció dels objectius de la xarxa i de com va el debat
 * Cercar a Internet informació adient
 * Cercar fora d'Internet informació relacionada tipus, conferències, exposicions, llibres interessants...
 * Establir els criteris de sel.lecció del material
 * Establir els criteris de publicació a la zona d'aportació i, si cal, obrir noves zones dins d'aquesta
 * Mantenir la Xarxa connectada amb d'altres xarxes amb objectius afins


 * Activitat interna del grup de moderació**
 * Redactar el cuadern de bitàcola sobre el què està passant ala xarxa