Resumen+Alicia


 * Resumen Día 1:**

Al llegar a Citilab, visitamos las instalaciones. Seguidamente, formamos grupos e hicimos un "brainstorming" con la intención de crear una historia, que Pau nos había pedido, para luego grabarla en plató. Después, J.A. Galaso nos habló sobre los centros de conocimiento, dándonos una visión sobre todo lo que se desarrolla y cómo se desarrolla en ellos. En los centros de conocimiento se hace ver a la gente lo que sabe y se les escucha, se conecta con ell@s. Debemos atraerles dando aquello que les interesa:


 * haciéndoles saber que tienen un sitio en la sociedad, enseñándoles a entenderse en el trabajo, con la familia...
 * deben sentir que las instalaciones y lo que hay en ellas es suyo, NO que está a su disposición.
 * los resultados se los llevan a casa.

En un centro de conocimiento NO se compite, se complementa. Debemos introducir virus positivos, es decir, enseñar todo aquello que nos interesa para el fin que quieren conseguir.


 * Resumen Día 2:**

El 2º día, vimos los vídeos de los juegos que creamos y pusimos en práctica en la semana de Gandia. Pau nos corrigió los errores a todos los grupos.
 * Cuando se expone, el grupo ha de estar unido y tod@s en línea, no se puede dejar sól@ al narrador.
 * La actitud debe ser activa, no se puede estar sentad@ y/o desanimad@, por lo general, un juego es divertido y es lo que debemos transmitir.
 * La explicación debe ser corta, concisa y precisa.

Más tarde, Pau nos explicó el funcionamiento del "alma" del Citilab, la sala de ordenadores de la planta 0 donde trabajan los citilabers y algunos grupos casi autónomos que han nacido de los cursos de formación de Citilab. Nos explicó que han ido haciendo cambios en función de lo que iban viendo y no funcionaba, y siguen en ello. Una vez conocida la teoría, bajamos a ver "la práctica". Conocimos a Tirs y David y vimos cómo trabajaban. También conocimos al grupo que realiza "Sense tint@ (revista digital), uno de los grupos que siguen trabajando en un proyecto común después de la formación recibida en Citilab y pudimos intercambiar ideas a la vez que nos enseñaban su método de trabajo.


 * Resumen Día 3:**

Empezamos por la mañana con resolución de conflictos. Cada uno escribió en un folio tres situaciones de conflicto, hicimos un avión con el papel, lo lanzamos y cogimos el de otro compañer@, dimos la solución al 1er conflicto y los volvimos a lanzar y así sucesivamente hasta tener cada conflicto con una solución. Después los leímos, cada un@ el que no fuera el suyo, debatimos sobre las soluciones más adecuadas para cada conflicto.

Luego individualmente, detallamos un conflicto determinado y puntual, dándole una solución. Al terminar, Pau nos dijo cómo se debería haber hecho y porqué. Nunca debes exaltarte ni tomártelo como algo personal, debes mantener la calma y en privado hablar con esa persona para que no vuelva a ocurrir, así como charlar de lo ocurrido con "la clase" y no dejarlo pasar como si no hubiese ocurrido nada.

Por la tarde, visitamos al Senior Lab, el grupo de gente mayor que hace diversas actividades en el Citilab, intervenimos en una actividad: plasmamos los sentimientos que nos transmitían unas fotos que ell@s habían colgado en un tablón. También visitamos al grupo de "élite", como decían ell@s, que trabajan en otra sala realizando proyectos más avanzados.

Para terminar, nos volvimos a reunir en grupos para terminar la historia que teníamos que grabar e hicimos tutorías individualizadas.


 * Resumen Día 4:**

Proseguimos con las tutorías individualizadas, mientras los demás terminábamos de perfilar la historia. El proceso de creación fue el siguiente:

Nos reunimos en mesa redonda y comenzamos a lanzar ideas, no nos poníamos de acuerdo puesto que cada un@ tenía una maravillosa que quería llevar a cabo. Viendo que no quedaba tiempo, nos pusimos de acuerdo en el tema y el lema y poco a poco fue surgiendo la historia que dividimos en personajes y cada un@ desarrolló el suyó, su guión y su atrezo. Por la tarde, subimos a plató, Laia nos explicó qué debíamos hacer y cómo, después de algún problema técnico y de alguna toma falsa, grabamos la historia. Al terminar, intentamos editarla pero como no pudimos lo dejamos para hacer en casa.


 * Resumen Día 5:**

Empezamos con la charla de Jordi Carrasco sobre comunicación. Nos explicó cuál es su trabajo y cómo lo hace y qué y cómo debe comunicarse un buen@ facilitador@ mediante una presentación en Prezi muy clarificadora. Pusimos en práctica un juego basado en los conflictos que pueden surgir entre diversas áreas de un centro (usuari@, recepción, facilitador@, dirección) y cómo debemos resolverlos: se debe intentar solucionar sin involucrar a terceros, siempre que tengamos la autoridad para ello como trabajadores.

Luego Pau nos comentó algunos errores de los que cometimos en el plató el día anterior y aclaramos cuál era el fin de la práctica de grabación en plató.

Terminamos con las tutorías individualizadas de las personas que quedaban por hacerlas.


 * VALORACIÓN GLOBAL DEL CURSO:**

El curso, bajo mi punto de vista, ha tenido los contenidos correctos, la metodología correcta y la mejor facilitadora y NO es por quedar bien!! Quizás haya faltado tiempo para "exprimir" más a Pau y "absorber su saber hacer". No creo que sobre ni falte nada, exceptuando tiempo. Para mí ha sido un acierto realizar las prácticas en Citilab, ya que hemos visto el día a día y hemos entendido algunas cosas que desde la distancia no se entienden tan bien. Me ha encantado hacerlo y lo volvería a hacer.